Termos de uso
O UaiPedi publica o cardápio e organiza o pedido. A venda é entre a pessoa que compra e a loja: o dinheiro do pedido não passa por aqui.
Atualizada em 21/09/2026.
O que o UaiPedi faz
O UaiPedi é um serviço de software publicado em uaipedi.com.br. Ele hospeda o cardápio digital de cada loja em um endereço próprio, monta o pedido, calcula a taxa de entrega pelas regras que a loja cadastrou e leva o resumo para o WhatsApp da loja ou para o painel dela.
A loja prepara, cobra e entrega. Quem compra contrata a loja, não a plataforma. O UaiPedi não prepara alimento, não faz entrega, não é vendedor nem intermediário do pagamento do pedido e não emite documento fiscal. A comanda impressa de 72 mm serve para a cozinha e para o balcão: não é cupom fiscal.
Conta da pessoa lojista
A conta é criada com e-mail e senha e a autenticação é feita pelo Firebase Authentication, do Google. A senha é pessoal: quem tem acesso à conta responde pelo que for feito nela.
Quem cria a loja é a pessoa dona e pode convidar a equipe por link temporário. A equipe entra no painel operacional e não recebe as telas de dono: plano, pagamento, dados cadastrais e exclusão continuam só com quem é dono, que pode revogar qualquer acesso a qualquer momento.
O serviço é para maior de 18 anos com atividade comercial própria.
Plano, prazo de teste e pagamento
Toda loja nova usa a plataforma inteira por 15 dias sem pagar. Depois disso a assinatura é de R$ 100,00 por mês, por loja, sem comissão por pedido e sem taxa por venda.
A assinatura é processada pelo Mercado Pago. O UaiPedi não recebe nem guarda número de cartão: o que fica registrado aqui é a situação da assinatura confirmada pelo provedor.
Vencido o prazo sem pagamento, o cardápio continua no ar e continua indexado, mas a loja para de fechar pedido e o painel abre apenas na tela de mensalidade. Assim que o pagamento entra, tudo volta no mesmo lugar: nada é apagado por falta de pagamento.
O cancelamento pode ser pedido a qualquer momento e vale a partir do ciclo seguinte; o período já pago corre até o fim. Quando a contratação for regida pelo Código de Defesa do Consumidor, vale o prazo de arrependimento de sete dias do artigo 49.
O dinheiro do pedido
O Pix do pedido é gerado com a chave da própria loja e cai direto na conta dela. Dinheiro e cartão na entrega são combinados entre quem compra e a loja. Em nenhuma das formas o valor do pedido passa pela plataforma, e por isso não há repasse, retenção, antecipação ou estorno feito pelo UaiPedi.
Divergência de preço, troco, cancelamento, devolução e reembolso do pedido são resolvidos com a loja. A plataforma recalcula no servidor o total e a taxa de entrega antes de aceitar o pedido, mas não arbitra a venda.
Conteúdo publicado pela loja
Nome, fotos, descrições, ingredientes, preços, horários e avaliações são publicados pela loja, que responde por eles. Isso inclui ter direito de uso das imagens, informar corretamente o que o prato leva e manter as licenças exigidas para vender alimento na cidade dela.
A loja concede ao UaiPedi apenas a autorização necessária para exibir esse conteúdo no cardápio, na prévia de link das redes sociais e nos resultados de busca. O conteúdo continua sendo dela.
Conteúdo ilegal, enganoso, de terceiro sem autorização ou fora do que o serviço se propõe pode ser removido, com aviso à loja.
Uso aceitável
O serviço não pode ser usado para vender o que a lei proíbe, para enganar quem compra nem para prejudicar a plataforma ou outra loja. Alguns limites são aplicados automaticamente:
- Uma conta pode manter mais de uma loja, dentro do teto aplicado pelo sistema, e há limite de criações por hora.
- Um endereço de loja por assinatura: a mensalidade cobre uma loja.
- Limite de tentativas nas rotas sensíveis, para conter automação abusiva.
- Avaliação só de quem recebeu o pedido, uma por pedido: nota inventada não entra.
Disponibilidade e dependências
O serviço é mantido com dedicação, mas nenhum sistema fica no ar o tempo todo. Há janelas de manutenção e há falhas fora do alcance da plataforma: o cardápio depende da hospedagem, do banco de dados, do provedor de e-mail, do provedor de pagamento e do próprio WhatsApp. A interrupção de qualquer um deles afeta o serviço sem que isso seja descumprimento do contrato.
Não há promessa de posição no Google. A plataforma entrega metadados, dados estruturados, sitemap e conteúdo já pronto no HTML, que é o que está ao alcance de quem publica; a decisão de indexar e de classificar é do buscador.
Encerramento
A loja pode sair quando quiser e pedir a exclusão dos dados pelo canal de contato. O UaiPedi pode encerrar o acesso em caso de descumprimento destes termos, de uso ilegal ou de falta de pagamento prolongada, avisando antes pelo e-mail da conta sempre que for possível.
Mudanças nestes termos
Esta página guarda a versão em vigor e a data da última revisão. Mudança relevante é avisada no painel ou por e-mail antes de passar a valer. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar o texto novo.
Lei aplicável
Vale a lei brasileira, inclusive o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Quando a relação for de consumo, fica garantido o foro do domicílio de quem consome.
Contato
Dúvida, pedido de exclusão ou notificação sobre conteúdo: contato@uaipedi.com.br. O tratamento de dados pessoais está descrito na política de privacidade.